राजधानी दिल्ली में सोमवार सुबह दिल्ली मेट्रो की वायलेट लाइन पर तकनीकी खराबी के कारण कुछ समय के लिए मेट्रो सेवाएं प्रभावित रहीं। सेंट्रल सेक्रेटेरिएट मेट्रो स्टेशन के पास सिग्नल में आई तकनीकी दिक्कत की वजह से ट्रेनों की आवाजाही धीमी हो गई, जिससे कई स्टेशनों पर यात्रियों की भीड़ बढ़ गई और दैनिक यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा।
दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म 'एक्स' पर जानकारी साझा करते हुए बताया कि सेंट्रल सेक्रेटेरिएट स्टेशन पर सिग्नल में तकनीकी खराबी के कारण वायलेट लाइन पर ट्रेनों की आवाजाही प्रभावित हुई है। इस दौरान यात्रियों से आवश्यकता पड़ने पर अन्य मेट्रो लाइनों का उपयोग करने की अपील भी की गई।
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डीएमआरसी के अनुसार तकनीकी खराबी की जानकारी सुबह लगभग 9:17 बजे साझा की गई। इसके कुछ ही मिनटों बाद तकनीकी टीम ने समस्या दूर करने का काम शुरू किया। करीब 20 मिनट तक संचालन प्रभावित रहने के बाद वायलेट लाइन पर ट्रेन सेवाओं को सामान्य कर दिया गया। इसके बाद DMRC ने एक अन्य अपडेट जारी कर यात्रियों को सामान्य सेवा बहाल होने की जानकारी दी।
तकनीकी खराबी के दौरान सेंट्रल सेक्रेटेरिएट मेट्रो स्टेशन पर बड़ी संख्या में यात्री ट्रेनों का इंतजार करते दिखाई दिए। ट्रेनों की देरी का असर अन्य स्टेशनों पर भी देखने को मिला, जहां प्लेटफॉर्म पर यात्रियों की संख्या बढ़ गई। मेट्रो कर्मचारियों ने यात्रियों से धैर्य बनाए रखने और सुरक्षा निर्देशों का पालन करने की अपील की।
दिल्ली मेट्रो की वायलेट लाइन राजधानी के महत्वपूर्ण कॉरिडोर में शामिल है। यह लाइन कश्मीर गेट से राजा नाहर सिंह (बल्लभगढ़) तक संचालित होती है और प्रतिदिन बड़ी संख्या में यात्री इस मार्ग का उपयोग करते हैं। इस कॉरिडोर से कार्यालय जाने वाले कर्मचारियों, छात्रों और फरीदाबाद-दिल्ली के बीच यात्रा करने वाले लोगों की बड़ी संख्या जुड़ी रहती है। ऐसे में कुछ समय के लिए भी सेवा प्रभावित होने का असर बड़ी संख्या में यात्रियों पर पड़ा।
डीएमआरसी ने स्पष्ट किया कि तकनीकी खराबी केवल वायलेट लाइन तक सीमित रही। इस दौरान दिल्ली मेट्रो की अन्य सभी लाइनों पर ट्रेन सेवाएं सामान्य रूप से संचालित होती रहीं। जिन यात्रियों के लिए संभव था, उन्हें वैकल्पिक मार्ग अपनाने की सलाह दी गई ताकि यात्रा में होने वाली देरी को कम किया जा सके।
तकनीकी समस्या के दौरान डीएमआरसी ने अपने आधिकारिक सोशल मीडिया अकाउंट के माध्यम से यात्रियों को लगातार स्थिति की जानकारी दी। सेवा बहाल होने के बाद भी निगम ने अपडेट जारी कर बताया कि वायलेट लाइन पर ट्रेनों का संचालन सामान्य हो गया है।
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